О компании

О компании

Чистый Свет является крупнейшим в Украине поставщиком оборудования и оказания услуг для решения задач по уборке, мойке и очистке, возникающих в любой отрасли.

Накопленный опыт показал, что наши клиенты нуждаются в надежном оборудовании индустриального класса, способного обеспечить долговременную стабильную работу в тяжелых условиях, обладая при этом высокими техническими характеристиками, простотой обслуживания и эксплуатации.

Наше оборудование с успехом эксплуатируется на сотнях промышленных и коммерческих предприятиях Украины, России, Беларуси, Казахстана и Молдовы.

Мы предлагаем и самостоятельно реализуем:

  • комплексные решения по уборке предприятий любых производственных мощностей
  • индивидуальный подбор техники и оборудования для создания и поддержания постоянной чистоты
  • профессиональный инвентарь и химические средства ведущих европейских производителей
  • разработка и внедрение технологий очистки общественных объектов, автотранспорта, технологического оборудования и производственных объектов
  • проектирование, монтаж, пусконаладочные работы и сервисное обслуживание оборудования
  • контрактную уборку и техническое обслуживание зданий и отдельных помещений

История

История компании началась в далеком 1997 году. Именно в этом году 26 сентября был основан "Чистый Свет" в Украине - в качестве дилера немецкого концерна «KARCHER». Мы стартовали бизнес с небольшой команды, работая в маленьком офисе и обеспечивая техникой украинские предприятия и обычных пользователей, предпочитаюших качетсенную и долговечную немецкую технику. В этом же году был открыт первый из 20 магазинов "ЧИСТО Техника", в Киеве - по адресу просп. Степана Бандеры, 21.

Компания масштабировалась: вместе со штатом расло и потрфолио довольных клиентов. В связи с возрастающим спросом на качественную технику и сопутствующие клининговые товары возрастала и потребность в профессиональном клининговом персонале.

В 2005 было открыто новое направление - услуги профессонального клининга. К концу года мы обслуживали 5 крупных объектов, общей сложностью площадей 40 000 кв.м. В компании работало 60 сотрудников. Но это было только начало.

Магазины "ЧИСТО Техника" пользовались популярностью, как среди домохазяек, так и среди предприятий малого, среднего и крупного бизнеса. Поставка товаров не ограничивалась уборочной техникой.

С 2005 по 2012 год был подписан ряд дистрибутивных соглашений с ведующими производителями техники, химических средств, уборочного инвентаря и товаров для санитарных комнат. Чистый Свет стал официальным поставщиком товаров Dyson, Annovi Reverberi, Fimap, Fra-Ber и многих других. Сегодня количество поставляемых брендов достигло 30 и продолжает расти.

Магазин Чисто Техника в Киеве

Вместе с продажей товаров, расло и напрвление услуг. В 2011 году клининговая компания Чистый Свет, имея 22 региональных представительства по всей Украине и будучи вещущим поставщиком услуг, открыла еще одно напрвление: услуги ремонта и технического обслуживания зданий и сосооружений.

Качественная уборка объектов любой площади и производственных мощностей уже стала нашим козырем. Но крупный объект (например, ТРЦ) требует комплексного подхода к осблуживанию. Услуги по ТО недвижимости включают в себя планово-предупредительные работы, некапитальный ремонт, замену расходных материалов, аварийно-восстановительные работы и регулярную диагностику и контроль состояния объекта.

Таким образом, клиент получает не просто поставку расходников или возможность вызова сервисного специалиста - он полностью передает объект в руки сервисной компнии, благодаря иммет выгоды по всем статьям расходов, связанным с чистотой (содержание штатного клининга, закупка товаров, обслуживание уборочной техники и другие).

В 2012 году мы внедрили в работу эксклюзивную online-систему контроля качества "Facilicom24" для наших клиентов. Фасиликом - это программное решение, позвляющиее с мобильного устройства или компьютера создавать, отслеживать выполнение и оценивать результаты оказанных услуг. Программа имеет удобный интерфейсом, возможность просмотра отчетов и статистики в режиме реального времени, а также выставление оценки за услугу (например вызов инженера для ослотра и ремонта оборудования).

Разработка Facilicom 24 стала настоящим прорывом в сфере комплексного обслуживания недвижимости и по сей день является одним из преимуществ, ведуших к нам новых клиентов, также помогающих более качественно и оперативно сотрудничать с текущими клиентами.

В 2013 году мы закрепили лидерские позиции на украинском B2B рынке чистоты. Было открыто представительство в Республике Молдова. Возрасло количество брендов и модельный ряд товаров, доступных для покупки в магазинах "ЧИСТО Техника" и в наших интернет-магазинах.

Сегодня сотни тысяч довольних клиентов делают покупки в Чистый Свет. У нас вы можете приобрести все: от инвентаря для уборки квартиры, офиса, мойки автомобиля, заканчивая профессиональной поломоечной и подметальной техникой, специализированным оборудованием для промышленных предприятий, профессиональной химией и товарами-расходниками по самым выгодным в Украине ценам.

Наша сервисная компания предоставляет услуги клининга и технического обслуживания недвижимости на более чем 3000 объектах, общей площадью 2,5 миллиона кв.м, имеет штат свыше 4500 сотрудников и мы не планируем останавливаться.

Будь Вы корпоративным клиентом, или покупаете товары для дома, «Чистый Свет» приложит максимум усилий, чтобы наше сотрудничество было выгодно для Вас и оправдало все Ваши ожидания!

Сертификаты

Миссия

Наша миссия - создание и реализация эффективных решений в сфере чистоты с помощью профессиональных человеческих и технологических ресурсов для полного удовлетворение клининговых потребностей клиента.

Делаем мир чище!

Эта фраза стала девизом компании “Чистый Свет” и заняла почетное место на нашем логотипе в его первоначальной редакции 2003 года. С этими словами мы стали одной из крупнейших компаний в Украине, которая поддерживает чистоту на более 2,5 млн кв.м площадей наших клиентов по всей стране, обеспечивает более 4500 рабочих мест, продолжает расти и развиваться, укрепляя лидерские позиции на B2B рынке чистоты Украины.

Цель

Цель компании “Чистый Свет” - освободить клиента от задач, связанных с созданием и поддержкой чистоты, оптимизировать финансовые затраты клиента за счет эффективного управления трудовыми ресурсами и внедрения передовых технологий.

Мы представляем широкий спектр готовых решений для задач любого объема и сложности на предприятиях среднего и крупного бизнеса во всех сферах B2B: от магазинов и супермаркетов, до бизнес-центров, заводов и промышленных предприятий.

Ценности

Ценности нашей компании - это лидерство, профессионализм, командная работа, ответственность и клиентоориентированность.

Лидерство

Мы верим в прогрессивное лидерство – в лидеров, понимающих, что их задача - способствовать увеличению эффективности своих сотрудников. Поэтому мы будем:

  • на высоте в качестве лидеров;
  • последовательными в процессе принятия решений;
  • увеличивать наши ресурсы, как человеческие, так и финансовые;
  • оценивать труд сотрудников по результатам их работы.

Профессонализм

Мы показываем высокий уровень профессионализма в коммуникации с клиентом и в оказываемых ему услугах. Персонал компании квалифицирован и имеет специальные допуски и лицензии, а выполнение услуг на объектах клиентов имеет единый стандарт. Деятельность компании сертифицирована в соответствии с международным стандартом качества менеджмента ISO 9001:2015.

Мы приветствуем желание наших сотрудников развиваться: предоставляем возможности для внутреннего и внешнего обучения, а также компенсируем расходы на обучение, так как это позволяет поддерживать уровень профессионализма у персонала.

Командная работа

Каждый сотрудник компании - часть единого механизма. Мы приверженцы командной работы, а наши условия работы способствуют:

  • конструктивной коммуникации между сотрудниками;
  • эффективности в любом виде взаимодействия;
  • уважению к разнообразию мнений;
  • строгому соблюдению сроков выполнения работы и дедлайнов.

Если у специалиста есть нужная информация и возможность помочь своему коллеге в решение задачи клиента - он обязан это сделать, поскольку от этого может зависеть наша репутация перед клиентом.

При этом мы ценим и уважаем время своих коллег. В рабочие часы мы не отвлекаем их от основных обязанностей. Срочные задачи и вопросы всегда дублируем в электронном виде с указанием приоритета, сроков выполнения и с предельно понятным описанием.

Ответственность

Мы не откладываем на потом решение задач, а решаем их здесь и сейчас. Чрезмерная задержка с решением – напрасная трата денег владельцев компании и времени коллег.

Мы не обещаем клиенту того, чего не можем выполнить. Если мы дали обещание и узнаем, что сроки его выполнения изменяются - предупреждаем клиента заблаговременно.

Мы не боимся совершить ошибку. Если ошиблись - мы извинимся перед клиентом и предложим удобные для него варианты решения.

Клиентоориентированность

Ориентированность на клиента - одна из важнейший ценностей для нас. Каждый сотрудник компании “Чистый Свет” знает, что если он не позаботится о своих клиентах – то о них позаботится кто-то другой в другой компании.

Клиент -

  • самый важный посетитель на нашей территории;
  • не зависит от нас, а мы зависим от него;
  • не помеха нашей работе, он – ее цель;
  • есть часть нашего бизнеса;
  • делает нам одолжение, давая возможность обслуживать его.